Servis

Sve prijave reklamacija u vezi servisa naših uređaja možete uraditi preko telefona, mejla ili lično na adresi našeg izložbeno prodajnog prostora.

Uređaje koje ste kupili kod nas bez obzira na to da li su i dalje u garantnom roku, u situaciji da je potreban servis ili higijensko održavanja uređaja, možete se javiti radi rešavanja potrebne situacije.

Napomena:
Pre donošenja uređaja poželjno je da se prvo javite i u dogovoru sa serviserom ili prodavcem zajedno preduzmemo potrebne radnje. Tokom juna i jula meseca zbog velikih sezonskih gužvi, održavanje, higijensko čišćenje uređaja obično zahteva više vremena od uobičajnog.

Bitna napomena:
Poželjno je da imate potreban dokaz da ste naš kupac i nakon isteka garantnog roka, jer u tim situacijama imate posebne pogodnosti i uslove gde se čak preko 90% slučajeva, servis na takvom uređaju ne naplaćuje, bez obzira da li je bilo potrebno ugraditi nove rezervne delove.

Ne bavimo se servisiranjem i održavanjem uređaja drugih proizvođača i robnih marki ili uređaja koji nisu nosioci garancije firme Fengda d.o.o.

Higijensko održavanje
Čišćenje uređaja od atmosverske prljavštine, peska, kamenca ili sličnih prljavština se naplaćuje, bez obzira na garanciju uređaja.

 

Dobropoljska 26-28
11040 Beograd
ulaz iz Veterničke ulice

Google lokacija

Telefon: 011 450 10 30
e-mail: servis@fengda.rs

Pozovite